Mostra os agentes tão ocupados quando em uma chamada e no estado ausente
Plataforma
3CX - Mesclar conexões lineares dentro de um segmento para o mesmo dispositivo
3CX - Permitir que os dispositivos sejam sinalizados como não segmentando na transferência
~.UcClient.~ Telemóvel
iOS - Adicione diretórios de contatos centralizados ao » Contato' ecrã
Adicione a reprodução de gravação ao » História' ecrã
~.UcClient.~ Sítio Web
Lançamento inicial do » Companheiro' App para fone de ouvido e suporte de integração
Novo ícone quando várias chamadas estão em espera para recuperação
Provisionamento
Novo aviso de faturação ao desativar um Cliente
Apresentação de relatórios
Permitir até 9 casas decimais para custos de taxa
Excluir 'barcaça/monitor/sussurro' a partir de relatórios de resumo de conexão
Honrar conexões de filtragem quando uma sessão é filtrada
Novo API Suporte para a execução de relatórios
Correções
Área
Descrição
Painel / Wallboard
O motivo de ausência personalizada foi perdido se um usuário fizer uma chamada enquanto estiver no estado ausente
O painel não responde a alterações de configuração que fazem com que as estatísticas circulem entre valores diferentes
Não é possível adicionar » Total de tentativas de sondagem' stat no painel
» Total de sondagens/tentativas de sondagem' não preenchido no painel
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Remover » ninguém' se este for o DID fornecido
3CX - Perda de conexão websocket pode causar um travamento na reconexão
3CX - Lidar com desconexões transitórias de forma mais eficaz
Provisionamento
Usuários duplicados criados em novos clientes
Não é possível definir o grupo principal de um usuário como » Nenhum'
Excluir um usuário de um perfil de cliente excluiu um item aleatório na lista
Apresentação de relatórios
» Nome do identificador de chamadas' O S&P 500 é um ótimo lugar para começar. c1>» Número discado superior'</c1> relatório
Não é possível filtrar o número de participantes da Conferência/Reunião
Motivos de afastamento não exibidos nos campos filho
Motivos ausentes não exibidos em campos filho em agendado Excel relatórios
~.UcClient.~ Versão desktop
Áudio unidirecional em determinados cenários de conferência
~.UcClient.~ Telemóvel
Cliente intermitentemente inadimplente para alto-falante na resposta
~.UcClient.~ Sítio Web
Perder áudio ao segurar e recuperar uma segunda chamada
Histórico de chamadas intermitentemente não atualizando
Remover » IgnoreAbandonedCalls' e » IgnoreShortAnsweredCalls' a partir de consultas de histórico de chamadas
Faltando » Prepare-se' após o login do ACD
Não é possível partir durante uma chamada
1.103.0 - 2 de setembro (UK)/4th (US/UE/AU) , 2025
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Caraterísticas
Área
Descrição
~.UcClient.~ Telemóvel
Android - Reprodução de gravação de chamadas
Android - Melhorias na tela de transferência de chamadas
Android - Mostrar número externo no Histórico de Chamadas sem correspondência
Provisionamento
Novo cabeçalho de resumo para grades de usuário
Nova licença para controlar saltar de Utilizadores & PBX sobre o novo Cliente PBX Criação
Apresentação de relatórios
Novo » Taxa de Ocupação' campo para relatórios de Resumo do Agente
Priorizar a exibição do usuário atendido na linha do tempo da sessão de chamada
Novo cabeçalho de resumo para os resultados do relatório
FireTv
Suporte de sentinela para relatórios de diagnóstico
Suporte para Android 14
Correções
Área
Descrição
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Criação de Cliente sem código de país não formata DID/CLI no formato E164
~.pbx.kazoo.name.~ - Defina o » Transferido para' campo para ser o grupo de anéis em transferências
~.pbx.kazoo.name.~ - Mostrar o usuário final no » Número externo' e » Nome da identificação do chamador' campos em » Lista de chamadas (Usuário)' relatórios
3CX - As chamadas não eram segmentadas quando o usuário alvo tinha apenas um único dispositivo
3CX - Alterando o estado do usuário para a exibição DND estava exibindo » Ausência temporária'
3CX - Usuários onde faltam nos grupos
3CX - Adicionar um usuário a uma conferência não estava definindo o Tempo de resposta'
Android - Melhorias no estilo do teclado de discagem
Android - Melhorias na transferência de chamadas
iOS - Agrupamento de diretórios
iOS - Suporte para diretórios de contatos centralizados
iOS - Melhorias no estilo do teclado de discagem
~.UcClient.~ Edição Web
PREVIEW - Aplicativo de ajuda de integração (Destaque e Discagem, Controle de fone de ouvido, Tela executável pop, Sincronização de presença no bloqueio / desbloqueio, Teclas de atalho, Lâmpada ocupada)
Painel / Wallboard
Mensagens melhoradas para filtros em falta
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Vincular somente a eventos de doc de soquete da Web que são usados
~.pbx.kazoo.name.~ - Nova licença para controlar a modelagem avançada de correio de voz
3CX - Novo suporte manter vivo para alertar sobre problemas de conexão
3CX - Suporte para relatórios em chamadas de grupo de toque
3CX - Campo de relatório para chamadas curtas de saída
Provisionamento
Licença para permitir usuários vinculados em todos os usuários dentro de uma única empresa
Apresentação de relatórios
Aprimoramentos do filtro da lista de chamadas para remover outros usuários da mesma chamada
Novo » Resumo da razão afastada' Agora disponível em Relatórios de resumo do agente
Novo » Resumo do agente' Dados agora disponíveis em relatórios de desempenho de fila
Novo » Tentativas de sondagem' campo em relatórios de fila
Correções
Área
Descrição
Painel / Wallboard
Lógica de reconexão aprimorada
Estatísticas pessoais para usuários mostradas no painel de outros usuários
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o cenário de recall de chamadas estacionadas
~.pbx.kazoo.name.~ - Não lidar com chamadas de tronco para tronco quando entram via loja de troncos
~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada de entrada externa para o usuário com vários dispositivos segmenta incorretamente quando feita de outro cliente no mesmo cluster
3CX - Lidar com a modelagem de teleconferência back to back
3CX - Eventos fora de ordem causando chamadas bloqueadas
3CX - Melhorias na modelagem de chamada de retorno de chamada em fila
3CX - Retorno de chamada em chamadas de fila não mostrando chamada retornada no painel
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3CX - Filtrar um relatório de uso do tronco por dia da semana ou hora do dia não retorna resultados
Apresentação de relatórios
Lista de chamadas (Usuário) - Não é possível filtrar em » Respondido'
» AnsweredUserName' Campo ausente dos relatórios baseados na lista de chamadas (segmentada)
~.UcClient.~ Edição Web
A retenção e, em seguida, a recuperação de várias chamadas terminam em uma conferência