Notas de versão

Notas de versão #

As seções a seguir descrevem o histórico de lançamento da solução e fornecem informações sobre novos recursos à medida que são adicionados ao produto.

Information Circle info
Versão da documentação - 1.104.1

Libera #

1.104.0 - 14 de outubro de 2025 #

Características

Área Descrição
Painel / Quadro de parede
  • Mostra os agentes como ocupados durante uma chamada e no estado ausente
Plataforma
  • 3CX - Mesclar conexões lineares dentro de um segmento para o mesmo dispositivo
  • 3CX - Permitir que os dispositivos sejam sinalizados como não segmentados na transferência
~.UcClient.~ Móvel
  • iOS - Adicione diretórios de contatos centralizados ao ' Contato' tela
  • Adicione a reprodução de gravação ao ' História' tela
~.UcClient.~ Rede
  • Versão inicial do ' Companheiro' Aplicativo para fone de ouvido e suporte de integração
  • Novo ícone quando várias chamadas estão em espera para recuperação
Provisionamento
  • Novo aviso de cobrança ao desabilitar um cliente
Relatórios
  • Permitir até 9 casas decimais para custos de taxas
  • Excluir 'barcaça/monitorar/sussurrar' Dos relatórios de resumo de conexão
  • Respeitar as conexões de filtragem quando uma sessão é filtrada
  • Novo API Suporte para relatórios em execução

Correções

Área Descrição
Painel / Quadro de parede
  • O motivo de ausência personalizado foi perdido se um usuário fizer uma chamada enquanto estiver no estado ausente
  • O painel não responde às alterações de configuração, fazendo com que as estatísticas alternem entre valores diferentes
  • Não é possível adicionar ' Total de tentativas de pesquisa' estatística no painel
  • ' Total de pesquisas/tentativas de pesquisa' não preenchido no painel
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Remover ' nobody' se este for o DID fornecido
  • 3CX - A perda da conexão do websocket pode causar um travamento na reconexão
  • 3CX - Lide com desconexões transitórias com mais eficiência
Provisionamento
  • Usuários duplicados criados em novos clientes
  • Não é possível definir o grupo primário de um usuário como ' Nenhum'
  • Excluir um usuário de um perfil de cliente excluiu um item aleatório na lista
Relatórios
  • ' Nome do identificador de chamadas' O S&P 500 é um ótimo lugar para começar. c1>' Número de discagem superior </c1> relatório
  • Não é possível filtrar o número de participantes da Conferência/Reunião
  • Motivos ausentes não exibidos nos campos filho
  • Motivos de ausência não exibidos nos campos filho em agendado Excel Relatórios
~.UcClient.~ Área de trabalho
  • Áudio unidirecional em determinados cenários de conferência
~.UcClient.~ Móvel
  • Cliente intermitentemente padronizado para alto-falante na resposta
~.UcClient.~ Rede
  • Perder áudio ao reter e recuperar uma segunda chamada
  • Histórico de chamadas intermitentemente não atualizando
  • Remover ' IgnoreAbandonedCalls' e ' IgnoreShortAnsweredCalls' De consultas de histórico de chamadas
  • Ausente ' Preparar' após o login ACD
  • Não é possível sair durante uma chamada

1.103.0 - 2 de setembro (Reino Unido)/4 (EUA/UE/AU) , 2025 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ Móvel
  • Android - Reprodução de gravação de chamadas
  • Android - Melhorias na tela de transferência de chamadas
  • Android - Mostrar número externo no histórico de chamadas em caso de não correspondência
Provisionamento
  • Novo cabeçalho de resumo para grades de usuário
  • Nova licença para controlar o salto de usuários e PBX no novo cliente PBX criação
Relatórios
  • Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente
  • Priorizar a exibição do usuário atendido na linha do tempo da sessão de chamada
  • Novo cabeçalho de resumo para resultados de relatório
FireTv
  • Suporte do Sentry para relatórios de diagnóstico
  • Suporte para Android 14

Correções

Área Descrição
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - A criação de um cliente sem código de país não formata DID/CLI no formato E164
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Defina o ' Transferido para' para ser o grupo de toque em transferências
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Mostrar o usuário final distante no ' Número externo' e ' Nome do ID do chamador' campos em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios
  • 3CX - As chamadas não estavam segmentando quando o usuário-alvo tinha apenas um único dispositivo
  • 3CX - Alterar o estado do usuário para exibição DND estava exibindo ' Fora do escritório'
  • 3CX - Os usuários estavam ausentes dos grupos
  • 3CX - Adicionar um usuário a uma conferência não estava definindo o Tempo de resposta'
  • 3CX - Painéis/Wallboards estavam mostrando estatísticas/status incorretos
Relatórios
  • ' Lista de chamadas (chamadas abandonadas não retornadas)' o relatório ainda estava mostrando as chamadas quando elas foram retornadas
  • Correção para falha intermitente agendada CSV Relatórios
  • O sinalizador PSTN não está sendo definido corretamente em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios
  • Se um agente fizer logoff enquanto uma chamada ainda estiver em andamento, ele não foi marcado na chamada
  • ' Desempenho da fila' As linhas filho do relatório devem incluir apenas conexões de saída
  • ' Resumo do agente' O relatório deve usar a duração do relatório quando não houver eventos de logon/logoff para um agente
  • Suporte para intervalo de tempo em ' Resumo do agente' Relatórios
  • ' Lista de chamadas (usuário)' Os relatórios falham ao adicionar ' Tag' Campos
  • ' Abandonado' não estava sendo definido corretamente em relatórios de resumo baseados em sessão
  • ' Transferido em' não estava sendo definido corretamente no agendado CSV Relatórios
~.UcClient.~ Móvel
  • Android - Correção de problemas de dimensionamento na página de contatos

1.102.0 - 5 de agosto de 2025 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ Móvel
  • Android - Suporte para Android 14
  • Android - Melhorias no estilo do teclado de discagem
  • Android - Melhorias na transferência de chamadas
  • iOS - Agrupamento de diretórios
  • iOS - Suporte para diretórios de contatos centralizados
  • iOS - Melhorias no estilo do teclado de discagem
~.UcClient.~ Edição Web
  • PREVIEW - Aplicativo de ajuda de integração (Destaque e Dial, Controle de fone de ouvido, Tela pop-up executável, Sincronização de presença no bloqueio/desbloqueio, Teclas de atalho, Ocupado lamp)
Painel / Quadro de parede
  • Mensagens aprimoradas para filtros ausentes
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Vincular somente a eventos doc de soquete da Web usados
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Nova licença para controlar a modelagem avançada de correio de voz
  • 3CX - Novo suporte keep alive para alertar sobre problemas de conexão
  • 3CX - Suporte para relatórios sobre chamadas de grupo de toque
  • 3CX - Campo de relatório para chamadas curtas
Provisionamento
  • Licença para permitir usuários vinculados em todos os usuários em uma única empresa
Relatórios
  • Aprimoramentos no filtro da lista de chamadas para remover outros usuários da mesma chamada
  • Novo ' Resumo do motivo da ausência' agora disponível nos relatórios de resumo do agente
  • Novo ' Resumo do agente' Os dados agora estão disponíveis nos relatórios de desempenho da fila
  • Novo ' Tentativas de enquete' campo em relatórios de fila

Correções

Área Descrição
Painel / Quadro de parede
  • Lógica de reconexão aprimorada
  • Estatísticas pessoais para usuários mostradas no painel de outros usuários
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o cenário de recall de chamadas estacionadas
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Não lidar com chamadas de tronco para tronco ao entrar por meio do armazenamento de tronco
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - A chamada de entrada externa para o usuário com vários dispositivos segmenta incorretamente quando feita de outro cliente no mesmo cluster
  • 3CX - Lidar com a modelagem de chamadas em conferência consecutivas
  • 3CX - Eventos fora de ordem causando chamadas travadas
  • 3CX - Retorno de chamada em aprimoramentos de modelagem de chamada de fila
  • 3CX - Retorno de chamada em chamadas de fila não mostrando chamada retornada no painel
    • >
  • 3CX - Filtrar um relatório de uso do Trunk por dia da semana ou hora do dia não retorna resultados
Relatórios
  • Lista de chamadas (usuário) - Não é possível filtrar em ' Respondidas'
  • ' RespondidoNome_do_usuário' Campo ausente nos relatórios baseados na lista de chamadas (segmentados)
~.UcClient.~ Edição Web
  • Segurar e recuperar várias chamadas termina em uma conferência

1.101.0 - 24 de junho de 2025 #

Características

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Nova < pós-chamada c0>' Atualização'</c0> Opção de webhook

Correções

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Não é possível filtrar por ' Hora do Parque' em gatilhos
Painel / Quadro de parede
  • Tratamento aprimorado de desconexões do SignalR
  • As chamadas aguardando uma disposição estavam aumentando os totais em ' Chamar tag' Telhas
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Transferir informações não preenchidas em alguns cenários de transferência cega
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Suporte inicial para CDR Modelagem
  • 3CX - As chamadas em conferência foram removidas prematuramente
  • 3CX - Grande número de membros em grupos, impedindo a conclusão da consulta do dispositivo
  • 3CX - Chamadas de consulta recebendo tag para chamadas anteriores com o mesmo ID de chamada
  • 3CX - Causa de início incorreto quando o monitor é chamado através do painel no 3CX aplicação
Provisionamento
  • Não é possível definir ' Tipo de produto' em alguns clientes
  • Não é possível criar usuários em determinados cenários
Relatórios
  • ' Listas de chamadas abandonadas não retornadas' não estavam levando em consideração o horário de verão
  • Os anexos de relatório não estavam localizando o nome do arquivo em hebraico
  • Relatórios segmentados que não são executados após a adição de um ' Chamar tag' como um campo de exibição
  • Relatórios de tempo limite intermitente devido a falha do pod
  • As durações dos relatórios nem sempre são determinadas para relatórios de Lista de chamadas (usuário)
~.UcClient.~ Área de trabalho
  • Resultados de pesquisa anteriores do diretório de contatos exibidos
~.UcClient.~ Edição Web
  • Melhorias de layout no painel Configurações

1.100.0 - 13 de maio de 2025 #

Características

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Classificação da grade do usuário no último login, nome de exibição e data de criação
~.UcClient.~ Rede
  • Botão Instalar para PWA

Correções

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Analytics tipo de acesso supervisor que dá acesso incorreto aos dados em tempo real
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada ACD deixando os usuários no estado Ocupado (não ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada para correio de voz nem sempre marcada como saída do correio de voz
  • 3CX - Ordenação de eventos que fazem com que as chamadas não sejam registradas
  • 3CX - Não segmente em transferências cegas entre filas
  • 3CX - Usuário segurando e recuperando uma conferência causando problemas de modelagem
Relatórios
  • Relatórios de resumo do agente mostrando nomes na linha total
  • Campo ID do documento ausente nos relatórios agendados
  • Campos ausentes de Teams Relatório de chamadas por locatário externo
  • O intervalo de datas não funciona no Click-Through
~.UcClient.~ Área de trabalho
  • Possível correção para falha ao usar realce e discagem
~.UcClient.~ Edição Web
  • Campo de chamadas recebidas ausente nos totais de chamadas do Painel Pessoal
  • Indefinido visto no título quando não está logado
  • Desative a pesquisa ou discar até SIP registado
  • Nenhuma configuração de título de marca para o cliente WebRTC quando rotulado em branco

1.99.0 - 15 de abril de 2025 #

Características

Área Descrição
Plataforma
  • 3CX - Opção para permitir que as chamadas para o correio de voz sejam tratadas como não atendidas.
Relatórios
  • Preencha os campos primeiro/último/usuário/agente/dispositivo atendido para chamadas efetuadas
  • Novo PDF Modelos de relatório
  • Permitir filtragem em campos agrupados
Portal do Revendedor
  • Permitir que o menu de navegação seja recolhido
~.UcClient.~ Móvel
  • Novo padrão de ' OPUS' codec.
  • Atualização da página de notificação do serviço de emergência.
  • Android - Contatos Exibir status ao vivo
  • Android - Histórico de chamadas baseado no usuário
  • Android - Controle de presença
~.UcClient.~ Edição Web
  • E-mail de boas-vindas para ' Painel pessoal' apenas usuários

Correções

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar
Painel / Quadro de parede
  • Não lidar com o fuso horário corretamente no preenchimento de dados
  • O gráfico de estatísticas ao longo do tempo não lida com o fuso horário corretamente
Plataforma
  • 3CX - Mostrar o nome da presença para os agentes quando no estado Pronto
  • 3CX - Usuários com apenas um primeiro nome têm um espaço à direita adicionado
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas de entrada externas para estações externas não foram modeladas corretamente
  • Ocultar o estado de registro do dispositivo em ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Relatórios
  • Relatório de chamadas por fila contendo chamadas que não são da fila
  • Número de identificação do chamador usado para o campo de nome do chamador para relatórios baseados em sessão
  • Totais do relatório mostrando detalhes do agrupamento
  • A exibição do tipo de arquivo estava incorreta quando vários relatórios estavam em uma programação
Portal do Revendedor
  • Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar
  • A importação de usuários em massa estava falhando
~.UcClient.~ Todos
  • Os codecs AMR e AMR-WB impedem a seleção do dispositivo ao atribuir um softphone
~.UcClient.~ Área de trabalho
  • Áudio distorcido/ausente ao usar combinações específicas de fones de ouvido USB Bluetooth
~.UcClient.~ Edição Web
  • Chamadas descartadas retornando após a atualização
  • Disposições sobre 3CX não atualizando automaticamente
  • Contato Exibir itens classificados por nome
  • Os dados da fila não estavam sendo exibidos sem uma função de supervisor

1.98.0 - 4 de março de 2025 #

Características

Área Descrição
Relatórios
  • Novo ' Chamada PSTN' sinalizador para chamadas que incluem um tronco externo
~.UcClient.~ Edição Web
  • Contatos agora classificados por nome
  • 3CX - Suporte para painéis/disposições pessoais
  • Suporte de alarme para blocos de painel pessoal

Correções

Área Descrição
Painel / Quadro de parede
  • O preenchimento de dados quando o painel aberto pode estar incompleto
  • Grade de chamadas perdidas não retornadas não exibindo nenhum dado
  • As estatísticas não são carregadas até uma atualização manual do navegador
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - O estado do agente não está correto quando a associação do agente é atualizada.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Incremento da estatística de chamadas recebidas após o monitor, etc.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Roubar chamada de modelagem incorreta
  • Teams - 2 Festa Teams As chamadas com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência
  • 3CX - Associações de fila grandes podem resultar em usuários ausentes
  • 3CX - Não é possível filtrar a grade de usuários por grupos de usuários
Relatórios
  • Contagem dupla de chamadas em relatórios de chamadas por usuário.
  • Não é possível adicionar tags de chamada a relatórios de lista
  • Classificação de relatórios agrupados por PercentTotal estatísticas fazem com que o relatório falhe
  • Os relatórios Chamadas por Conta mostram o ID da Conta no campo Nome da Conta
  • Atualizar um relatório com um filtro rápido perde o filtro rápido na interface do usuário
  • As chamadas da fila que transbordam são exibidas como transferidas e transbordadas
  • Agendado Excel relatório com o campo Tipo de Número não tem dados
  • Falha na tentativa de chamada de saída externa sinaliza chamada como tronco para tronco
~.UcClient.~ Área de trabalho
  • Não corresponde aos contatos em Windows Notificações
~.UcClient.~ Móvel
  • Os perfis de presença nem sempre são carregados ao abrir o aplicativo
~.UcClient.~ Edição Web
  • WebRTC descartando chamadas após 1 hora
  • Itens do histórico de chamadas exibidos como desconhecidos
  • O diretório de favoritos não será criado se não existir
  • Não é possível abrir o Painel Pessoal se o usuário não for membro de nenhuma fila

1.97.0 - 21 de janeiro de 2025 #

Características

Área Descrição
Painel / Quadro de parede
  • Introdução de filtros de grade de fila persistentes
  • Nome/número do caminho da rota agora disponível na grade de chamadas não retornadas
Plataforma
  • 3CX - Registrar o número da apresentação de saída em uma chamada (somente v20)
  • 3CX - Atualização automática ativada por padrão para o Coletor Remoto
  • Teams - Campos adicionais para Teams Relatórios de lista de chamadas (usuário)
  • Teams - Melhorias de desempenho ao preencher dados
  • Teams - 2 As chamadas das equipes de grupo com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência
Relatórios
  • Marcação de chamadas - Novo prompt de tela compatível com Yealink e Aastra Telefones
  • Novo ' Abandonado (Estacionado)' para relatórios e filtros da Lista de Chamadas
  • Mostrar apenas o primeiro número externo no ' Número externo' em relatórios não segmentados
  • Melhorias na geração de relatórios para instâncias de grande volume de chamadas
  • Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente
  • Nova opção de relatório para ' Topo X' ou ' Inferior X' linhas baseadas na ordem de classificação
  • Adicione campos de resumo de tag de chamada aos relatórios de resumo baseados em sessão.
~.UcClient.~ Móvel
  • Android - Permitir que o usuário copie e cole o número na tela do teclado de discagem
  • Android - Adicionar visualização de contatos
~.UcClient.~ Edição Web
  • Painel pessoal

Correções

Área Descrição
Plataforma
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Manuseio aprimorado de 429 de Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o número externo que não tem + à esquerda
  • Teams - Filas de modelo e atendentes
Provisionamento
  • CRM função não foi removida quando função removida de Kazoo Usuário (#53217)
  • Layout da caixa de diálogo da interface do usuário de encerramento agendado pelo cliente quebrado
~.UcClient.~ Móvel
  • Android - O botão de logout não funciona
~.UcClient.~ Edição Web
  • Disposições pendentes mostra chamadas que são "Não atendidas aqui"
  • Incompatibilidade entre pendente e notificação
  • A exclusão do diretório de contatos causa uma tela em branco na exibição de contatos

Arquivo #